Contexte de l'offre

Dans le cadre du développement de ses activités, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients, leader dans la construction, l’aménagement et la réhabilitation de voiries, un sociologue (H/F). 

Missions

• Assurer le suivi des impacts sociaux des travaux sur les populations riveraines.
• Informer et sensibiliser les populations concernées par le projet.
• Recueillir et suivre les plaintes et réclamations des personnes affectées.
• Faciliter le dialogue entre les populations, les autorités locales et les équipes du projet.

Responsabilités

1. Suivi des aspects sociaux du projet 

• Identifier et analyser les enjeux sociaux liés à l’exécution des travaux de voirie et d’assainissement.
• Évaluer les impacts potentiels des travaux sur les populations riveraines, les activités économiques et les conditions de vie des communautés concernées.
• Veiller à la prise en compte des préoccupations des populations affectées dans la mise en œuvre du projet.
• Contribuer à la prévention des conflits sociaux liés à l’exécution des travaux.

2. Mise en œuvre des mesures de sauvegarde sociale 

• Veiller à l’application des mesures de sauvegarde sociale prévues dans les documents du projet.
• Identifier les personnes et groupes susceptibles d’être affectés par les travaux, notamment les personnes vulnérables.
• Suivre les impacts sociaux liés aux emprises des travaux, aux restrictions d’accès, aux perturbations des activités commerciales et aux déplacements éventuels.
• Proposer des mesures d’atténuation adaptées aux impacts sociaux identifiés et suivre leur mise en œuvre.

3. Sensibilisation et concertation avec les populations 

• Organiser et animer des séances d’information, de sensibilisation et de consultation avec les populations riveraines, les autorités locales et les autres parties prenantes.
• Recueillir, analyser et transmettre à l’équipe du projet les préoccupations, suggestions et réclamations des personnes concernées.
• Faciliter le dialogue entre les entreprises de travaux, les autorités locales et les communautés affectées.
• Participer à la prévention et à la gestion des plaintes et des conflits sociaux liés aux travaux.

4. Suivi des plaintes et reporting social 

• Participer à la mise en place et au suivi du mécanisme de gestion des plaintes du projet.
• Assurer l’enregistrement, le suivi et la documentation des plaintes et réclamations à caractère social, conformément aux procédures établies.
• Réaliser des visites de terrain pour vérifier les impacts sociaux des travaux et le respect des engagements pris envers les populations.
• Élaborer les rapports de suivi social, formuler des recommandations et assurer le suivi des mesures correctives en lien avec l’équipe de supervision.

Formation

Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+4 en sociologie ou dans une discipline connexe. 

Expérience

Avoir au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans les travaux. 

Avoir exercé comme responsable des mesures de sauvegarde sociale sur au moins deux (02) projets. 

Compétences techniques

Être capable de communiquer avec les populations riveraines et les autorités locales. 

Avoir une bonne connaissance des enjeux sociaux liés aux projets de travaux publics. 

Être capable d’organiser des consultations et des séances de sensibilisation. 

Être capable d’identifier les problèmes sociaux et de proposer des mesures adaptées. 

Avoir une bonne capacité de rédaction des rapports et de suivi des plaintes. 

  Avoir une bonne maîtrise de Microsoft Word et Excel. 

Compétences linguistiques

Une maîtrise parfaite de la langue française et anglaise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit est exigée.  

Qualités

• Faire preuve d’écoute, d’empathie et de respect envers les populations concernées.
• Avoir un excellent sens de la communication et des relations interpersonnelles.
• Faire preuve de diplomatie et de capacité à gérer les situations sensibles.
• Posséder un bon esprit d’analyse et de synthèse des problématiques sociales.
• Être capable de prévenir et de contribuer à la résolution des conflits.
• Faire preuve d’impartialité, de discrétion et de respect de la confidentialité.
• Être organisé et méthodique dans la collecte et le traitement des informations.
• Avoir un bon esprit d’équipe et une capacité d’adaptation aux réalités du terrain.

Pièces à fournir

1. Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de ESA Recrutement & Intérim en précisant le poste ;
2. Un CV détaillé ;
3. Une copie du dernier diplôme ;
4. Les preuves des expériences professionnelles.